Políticas de privacidad

Who we are

En rosale.es, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web.


Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://rosale.es.
Somos una tienda en línea ubicada en España, sujeta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).


Recopilación de datos personales

Datos recopilados automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos datos no identificables automáticamente, como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y sistema operativo.
  • Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio (por ejemplo, tiempo de visita, páginas visitadas).

Esto nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y a garantizar la seguridad de la página.

Datos proporcionados por el usuario

Recopilamos información personal cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio. Esto incluye:

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  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio, como gestionar tu carrito de compras.
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Uso de datos personales

Tus datos se utilizan para:

  1. Procesar y enviar tus pedidos.
  2. Enviar actualizaciones relacionadas con tus pedidos o cambios en nuestras políticas.
  3. Mejorar nuestro sitio web y servicios.

No compartimos tus datos con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para procesar pagos o realizar envíos.


Retención de datos

Conservamos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o facilitar transacciones futuras. Los datos relacionados con pedidos se guardan por el tiempo requerido por las leyes fiscales españolas.


Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos (salvo aquellos que debemos conservar por ley).
  • Limitar u oponerte al procesamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: info@rosale.es


Dónde se envían tus datos

No enviamos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En caso de utilizar herramientas de terceros para detectar fraude o mejorar la seguridad, estos datos pueden ser procesados de forma anónima.


Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de cifrado SSL y almacenamiento seguro.


Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, no dudes en contactarnos en: info@rosale.es

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